Privacidad y términos
Actualizado el 22 de octubre de 2026
Central w2p encuentra lugares y servicios por WhatsApp. Para eso necesita muy poco, y guarda todavía menos. Este texto dice qué se guarda, por cuánto tiempo y cómo borrarlo.
APAGAR a Central en WhatsApp. Borra al instante lo que esté vinculado a tu número.Qué guardamos
| Dato | Para qué | Por cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Tu ubicación, redondeada (cerca de 1 km) | Buscar cerca de ti sin pedir la ubicación en cada mensaje | Se usa por 24 horas; queda guardada hasta tu próxima ubicación o hasta que envíes APAGAR |
| El idioma en que escribes | Responder en español, inglés o portugués, como escribiste | Hasta que envíes APAGAR |
| Cuántos mensajes enviaste | Darte la bienvenida en el primero y recordarte el SOS de vez en cuando | Hasta que envíes APAGAR |
| La búsqueda que espera tu ubicación | Responder apenas llegue la ubicación | Se usa por hasta 24 horas; se borra cuando llega la ubicación o cuando envías APAGAR |
| Lo que se buscó y no encontramos, con ciudad y país | Saber qué lugares y ciudades agregar al catálogo | Sin tu número: no es posible vincular la búsqueda contigo |
| Registros técnicos (mensajes que pasan por el sistema) | Encontrar y corregir errores | 30 días, se borran automáticamente |
No guardamos tu nombre, contactos, fotos ni el historial de la conversación en la base de datos de Central. No vendemos datos ni usamos tu conversación para publicidad.
Quién más participa
WhatsApp (Meta) entrega los mensajes entre tú y Central, según la política de privacidad de WhatsApp.
Anthropic provee la inteligencia artificial que entiende lo que escribiste (“se me pinchó una rueda” se vuelve una búsqueda de gomería). Recibe solo el texto del mensaje, sin tu número.
Microsoft Azure aloja Central y los datos descritos arriba, en Brasil.
De dónde salen los lugares
De datos abiertos: OpenStreetMap (© colaboradores de OpenStreetMap, licencia ODbL) y el Registro Nacional de Establecimientos de Salud de Brasil (CNES), del Ministerio de Salud. La fuente aparece en las respuestas. Los consultorios de profesionales individuales solo aparecen con su consentimiento.
Términos de uso
Central no es un servicio de emergencia. Si estás en peligro, llama primero al 192 (SAMU, ambulancia), 193 (bomberos) o 190 (policía). El SOS de Central muestra esos números y las urgencias 24 horas más cercanas, siempre gratis, pero no reemplaza la llamada.
Los datos vienen de fuentes abiertas y pueden estar desactualizados: dirección, teléfono y horario pueden haber cambiado. Confirma antes de ir, sobre todo en salud. El orden de los resultados es por distancia y no es una recomendación.
Central solo responde sobre lugares y servicios. Solo conversa cuando escribes primero y no envía mensajes que no pediste.
Contacto
Dudas, correcciones de un lugar o pedido para quitar un lugar del catálogo: contato@centralw2p.com.