Privacidade e termos
Atualizado em 22 de outubro de 2026
A Central w2p acha lugares e serviços pelo WhatsApp. Para isso ela precisa de poucas coisas, e guarda menos ainda. Este texto diz o que é guardado, por quanto tempo e como apagar.
APAGAR para a Central no WhatsApp. Ela apaga na hora o que estiver ligado ao seu número.O que guardamos
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Sua localização, arredondada (cerca de 1 km) | Buscar perto de você sem pedir a localização a cada mensagem | Usada por 24 horas; fica guardada até a próxima localização ou até você mandar APAGAR |
| O idioma em que você escreve | Responder em português, inglês ou espanhol, como você escreveu | Até você mandar APAGAR |
| Quantas mensagens você mandou | Dar boas-vindas na primeira e lembrar do SOS de vez em quando | Até você mandar APAGAR |
| A busca que está esperando sua localização | Responder assim que a localização chegar | Usada por até 24 horas; apagada quando a localização chega ou quando você manda APAGAR |
| O que foi buscado e não encontramos, com a cidade e o país | Saber quais lugares e cidades incluir no catálogo | Sem seu número: não é possível ligar a busca a você |
| Registros técnicos (mensagens que passam pelo sistema) | Encontrar e corrigir erros | 30 dias, apagados automaticamente |
Não guardamos seu nome, contatos, fotos nem o histórico da conversa no banco de dados da Central. Não vendemos dados e não usamos sua conversa para publicidade.
Quem mais participa
WhatsApp (Meta) entrega as mensagens entre você e a Central, conforme a política de privacidade do WhatsApp.
Anthropic fornece a inteligência artificial que entende o que você escreveu (“meu pneu furou” vira uma busca por borracharia). Ela recebe só o texto da mensagem, sem seu número.
Microsoft Azure hospeda a Central e os dados descritos acima, no Brasil.
De onde vêm os lugares
De dados abertos: o OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap, licença ODbL) e o Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), do Ministério da Saúde. A fonte aparece nas respostas. Consultórios de pessoas físicas só entram com o consentimento delas.
Termos de uso
A Central não é serviço de emergência. Em perigo, ligue primeiro para 192 (SAMU), 193 (Bombeiros) ou 190 (Polícia). O SOS da Central mostra esses números e os prontos-atendimentos 24 horas mais perto, sempre de graça, mas não substitui a ligação.
Os dados vêm de fontes abertas e podem estar desatualizados: endereço, telefone e horário podem ter mudado. Confirme antes de ir, principalmente em saúde. A ordem dos resultados é pela distância e não é recomendação.
A Central só responde sobre lugares e serviços. Ela só conversa quando você escreve primeiro e não manda mensagens que você não pediu.
Contato
Dúvidas, correções de um lugar ou pedido para tirar um lugar do catálogo: contato@centralw2p.com.